Entrega e devoluções

Entrega Padrão
Você pode receber seus pedidos em um endereço residencial ou comercial que seja conveniente para você.

Podemos entregar no BFPO (British Forces Post Office), mas não podemos entregar em caixas postais, hospitais, aeroportos e prisões.

Você pode inserir instruções de entrega ao fazer seu pedido, por exemplo "sair com vizinho no apartamento 1". No entanto, MoldyFun.com não é responsável por quaisquer encomendas perdidas ou roubadas se as instruções de entrega específicas forem deixadas para a transportadora.

Entrega padrão do Brasil
As entregas são geralmente dentro de 20-30 dias úteis após a realização do seu pedido. Confirmaremos a data de entrega prevista no check-out antes de fazer seu pedido e essa informação será incluída no e-mail de confirmação do pedido.

Não podemos entregar em feriados, portanto, aguarde um dia útil extra para isso.

As entregas nos seguintes locais podem demorar até dois dias úteis a mais:

A entrega terá lugar entre as 07:00 e as 21:00 e em alguns casos poderá ser necessária uma assinatura. Se ninguém estiver disponível quando a sua encomenda for entregue e não houver um local seguro para deixar a encomenda, o entregador deixará um cartão de visita com instruções sobre como reorganizar a entrega.

Moldyfun.com opera uma política de devolução "sem dúvidas". Se você não estiver satisfeito com seu produto por qualquer motivo, oferecemos uma política de reembolso de 30 dias: os clientes podem comprar o produto, experimentá-lo e, se não estiverem satisfeitos, podem devolvê-lo em 30 dias. Moldyfun.com oferecerá um reembolso ou uma substituição. ... Os clientes têm até 30 dias para solicitar o reembolso. Uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) deve ser solicitada por e-mail para sales@moldyfun.com.